La publicidad se está transformando, pasando de un modelo de un solo canal a otro multi-canal que requiere la participación del receptor/es.
En el sector turístico, por ejemplo, ya podemos encontrar muchos hoteles presentes en redes sociales concursos que animan a participar a los clientes a subir fotos/vídeos del hotel o destino, juegos online con la imagen de la marca o campañas de marketing virtual cuyo papel del receptor es clave para su éxito.
Aunque hoy en día ya se está empezando a percibir el cambio, los medios tradicionales tales como la prensa, radio y televisión ya se están viendo afectados por la penetración de Internet en nuestras vidas, y por lo tanto en la publicidad de los mismos.